Lejebiler: ordliste og forkortelser

Det er nemt at bestille en lejebil online: et par klik, og så er det klaret. Alligevel vil du af og til støde på udtryk, der ikke umiddelbart er klare. Mange begreber er nemlig forkortelser af engelske udtryk, og selv når det ikke er tilfældet, kan der opstå uklarhed. Hvad er for eksempel en ekstra chauffør, og hvornår er det en god idé at leje en bil til en enkeltrejse?

Nedenfor finder du en udførlig oversigt over udtryk og forkortelser, der ofte bruges i forbindelse med biludlejning, ledsaget af en tydelig forklaring. Nu er der aldrig mere forvirring omkring forkortelser og begreber, når du reserverer en lejebil!

ACRISS-kode

ACRISS er en forkortelse for Association of Car Rental Industry Systems Standards, en forening, som alle (store) biludlejningsselskaber er medlem af. Som navnet antyder, stræber foreningen efter globale standarder for biludlejning, blandt andet ved at inddele udlejningsbiler i klasser efter et strengt system. Dette kaldes ACRISS-koden.

Det er en kode bestående af fire bogstaver, der ret præcist angiver, hvilken type bil der er tale om. Det første bogstav står for kategorien (f.eks. mini, economy, kompakt eller mellemklasse) samt udstyrsniveauet (standard eller luksus). Det andet bogstav angiver biltypen (antal døre, cabriolet, minibus osv.). Det tredje bogstav angiver, om bilen har automatgear eller manuelt gear, og om der er mulighed for firehjulstræk. Endelig angiver det fjerde bogstav, hvilket brændstof bilen kører på, og om den har aircondition.

Når du lejer en bil hos os, står der ved de fleste modeller »eller tilsvarende«. Det betyder, at udlejeren må levere en anden bil end den, der er afbildet, så længe erstatningsbilen har samme kode. En bil med koden EDAR er en økonomiklasse (E) med fire eller fem døre (D), automatgear (A) og aircondition (R). Eksempler er Peugeot 208 og Citroën C3. En enkelt bogstavs forskel (DDAR) angiver, at der er tale om en mere luksuriøs bil i den pågældende kategori, for eksempel Audi A1.

Takket være denne standardinddeling efter funktioner og udstyr kan kunderne trygt reservere en lejebil hos de tilknyttede virksomheder. ACRISS-koden er en forbedret og udvidet version af en ældre kode: SIPP (Standard Interline Passenger Procedure). Denne forkortelse bruges stadig meget i Nordamerika.

Du kan læse mere om de forskellige klasser af udlejningsbiler og koderne i vores artikel Hvad er en »tilsvarende« udlejningsbil?

ADD

ADD er forkortelsen for det engelske Additional Authorised Driver, altså en ekstra chauffør. Det andet 'A' er det vigtigste, for du kan ikke bare lade en anden køre den bil, du har lejet. En ekstra chauffør skal være »autoriseret«, hvilket betyder, at udlejeren skal kende den ekstra chauffør, og at vedkommende skal fremvise et gyldigt kørekort. Først da bliver den ekstra chaufførs oplysninger optaget i lejekontrakten, og vedkommende må sætte sig bag rattet i en lejebil.

Det er rigtig rart at skifte til at køre i en lejebil under ferien. På lange ture er det desuden mere sikkert. Hvordan det præcist fungerer, når man lejer en bil, forklarer vi i afsnittet »Ekstra fører i lejebil«.

Bilklasse (også kaldet bilkategori)

Hos de fleste biludlejningsfirmaer reserverer du ikke en bestemt model, men en bil fra en bestemt klasse. De køretøjer, der er inddelt i samme klasse (eller kategori), er således sammenlignelige med hinanden med hensyn til størrelse, udstyr og motorstørrelse. Lejebiler inddeles normalt i følgende kategorier:

• Mini
  En bil fra miniklassen er som regel det billigste og også det mest brændstoføkonomiske valg at leje. De er velegnede til en eller to personer og har et begrænset bagagerum. Til gengæld kan du parkere en sådan bil på selv de mindste parkeringspladser. Til længere afstande er disse lejebiler mindre velegnede, men til ture i det nære område er de perfekte.
  ACRISS-koden for en mini er M, men de mere luksuriøse varianter har koden N.
• Economy-
  En udlejningsbil i economy-klassen er lidt større end en mini. Alene af den grund tilbyder denne klasse lidt mere komfort. Alligevel er prisen ikke meget højere, og det er derfor et økonomisk, dvs. budgetvenligt, valg.
  I ACRISS-koden står E for economy-klassen, mens de mere luksuriøse udgaver har koden H.
• Kompakt
  Lejebiler i denne klasse er meget populære: de tilbyder lidt mere plads end en bil i økonomiklassen, hvilket gør dem velegnede til et par med to (små) børn. Hvis du rejser med børn, er en model med fire døre det bedste valg; tænk på nem ind- og udstigning eller montering af børnesæder.
  Også kompaktklassen har en nem ACRISS-kode: C. En luksusmodel i samme kategori har koden D.
• Intermediate (mindre mellemklasse)
  Hvis en kompakt bil ikke har helt nok plads, skal du vælge kategorien intermediate. Disse biler er perfekte til op til 5 personer og bruger næsten ikke mere brændstof eller energi (hvis du vælger en elbil) end en kompakt bil, men tilbyder lidt mere plads til passagerer og bagage.
  Bogstavet I i ACRISS-koden står for Intermediate. Hvis der er tale om en luksusmodel, er koden J.
• Standard (standard mellemklasse)
  En lejebil fra standardklassen er ideel til komfortable rejser over længere afstande. Det er (efter europæiske standarder) ret store biler med mere end nok plads til 5 passagerer og bagage. Det er dejlige biler at leje til for eksempel en lang roadtrip.
  Standard-mellemklassen får bogstavet S i ACRISS-koden. En mere luksuriøs standardbil betegnes med bogstavet R.
• Fullsize (større mellemklasse)
  Kraftfulde motorer og masser af plads til både passagerer og bagage – det er, hvad udlejningsbiler i fullsize-klassen tilbyder. Det er en ideel bil til forretningsrejsende og komfortable rejser over lange(re) afstande. Hvis du ønsker at booke en fullsize-udlejningsbil, skal du gøre det i god tid, da udbuddet i denne klasse er begrænset.
  Fullsize-klassen betegnes i ACRISS-koden med bogstavet F. En mere luksuriøs bil i samme klasse får bogstavet G.
• Luksus
  Som navnet antyder, er dette topsegmentet inden for udlejningsbiler. I disse store biler kører du rundt med stil, omgivet af et komfortabelt og meget luksuriøst interiør. Det betaler du selvfølgelig for, men via vores søgefunktioner finder du den bedste pris på en udlejningsbil i denne kategori.
  Et L i ACRISS-koden står for luksusklassen, mens en meget luksuriøs bil i denne kategori får bogstavet W.

Bemærk: Klasserne, som de er defineret i ACRISS-koden, giver en yderligere præcisering. Ud over det første bogstav, som vi nævner ovenfor, er der yderligere tre bogstaver, der blandt andet angiver antallet af døre, gearkassen, brændstoftypen og tilstedeværelsen af aircondition.

Inden for de forskellige klasser kan du nogle gange også vælge en bestemt type lejebil, for eksempel en stationcar, en SUV eller en minibus. Har du ingen anelse om, hvilken bilklasse du skal leje til dine rejseplaner? Så læs vores blog: Hvilken klasse lejebil skal jeg vælge?

Automat

En automat er en lejebil med automatisk gearkasse, hvor føreren ikke behøver at skifte gear manuelt. En automat har derfor ikke tre pedaler, men kun to, da koblingspedalen ikke er nødvendig: føreren skal blot give gas og bremse.

Den automatiske gearskift i moderne biler foregår meget smidigt. Føreren og passagererne mærker som regel ikke, når bilen skifter til et andet gear.

Biler med automatgear bliver stadig mere populære. Faktisk kan man i nogle lande (næsten) udelukkende leje biler med automatgear. Eksempler på sådanne lande er USA, Canada, Australien, New Zealand, Sydkorea og Japan.

Biltype

En biltype er en karrosseriform og adskiller sig fra en klasse. En bilklasse er for eksempel kompakt, mellemstor, fuldstørrelse eller luksus. Inden for disse kategorier kan du i vores filtersystem søge efter bestemte typer udlejningsbiler, der ikke falder ind under de »almindelige« personbiler. Nedenfor giver vi dig en oversigt over almindelige biltyper (karrosseriformer) og hvad de indebærer.

• Stationcar (fra Compact til Luxury)
  En stationcar er den mere rummelige version af en hatchback eller sedan med et større bagagerum. Disse biler kaldes også station wagon, touring, break eller combi. Det er fantastiske biler at leje til en ferie, da der er plads til meget bagage, for eksempel et komplet camping- og/eller sportsudstyr.
• SUV (fra Compact til Luxury)
  SUV er en forkortelse for Sports Utility Vehicle. Også disse er rigtig gode feriebiler, da de har en højere siddeposition, hvilket giver dig mulighed for at nyde omgivelserne bedre og have et bedre udsyn over vejen. Disse biler har ligheder med MPV’er, men en SUV står højere på hjulene.
• MPV (i de fleste tilfælde i fuld størrelse)
  MPV’er (Multi-Purpose Vehicles) er de alsidige biler blandt udlejningsbilerne. Mens SUV'er fås i forskellige størrelser, er en MPV som regel en ret stor bil: en lille minibus med masser af plads til passagerer og bagage. Du kan ofre et eller flere sæder for at skabe ekstra plads til bagage.
• Sportsvogn (ofte Luxury)
  Der er ikke mange, der ejer en ægte sportsvogn, men der er mange, der gerne en gang vil køre i en sådan bil. Bare for sjov eller for at overraske sin partner. Sportsvogne har som regel kun plads til to personer, men der findes også større modeller med bagsæde.
• Minibus (Standard eller Fullsize)
  At leje en minibus er en god løsning, hvis du skal ud at rejse med en gruppe eller en stor familie. Minibusser findes i alle former og størrelser med plads til mindst 5 og højst 9 passagerer. Du må køre en sådan minibus med et B-kørekort. Også i en minibus kan du klappe et eller flere sæder ned, så der bliver mere plads til bagage.

I ACRISS-koden angiver det andet bogstav typen af udlejningsbil. Denne kode skelner mellem hele 22 forskellige karrosserityper. For eksempel får en sportsvogn bogstavet S, men hvis det er en model, hvor taget kan åbnes – en cabriolet – tildeles bogstavet T.

Reservationsbekræftelse

Stort set umiddelbart efter, at du har afsluttet din online booking af en lejebil, modtager du en reservationsbekræftelse samt en voucher fra os via e-mail. I voucheren finder du alle oplysninger om lejen af bilen, såsom hvilket beløb du allerede har betalt, hvilke eventuelle tilvalg du har reserveret, og hvilken forsikringsdækning du har. Du skal kunne fremvise denne voucher, når du afhenter lejebilen.

Nogle gange tager det lidt længere tid, og du modtager først en e-mail om, at reservationen er under behandling. Derefter modtager du en bekræftelsesmail med kuponen, så du ved, at der står en bil klar til dig på den ønskede dato.

Depositum

Når du lejer en bil, skal du altid betale et depositum. Det er det beløb, som biludlejningsfirmaet tilbageholder, indtil du har afleveret lejebilen. Størrelsen på depositummet afhænger blandt andet af bilklassen, selvrisikoen og eventuelle tillægsydelser. Dette depositum er en sikkerhed for det firma, der udlejer bilen til dig. Med disse penge dækker udlejningsfirmaet reparationer af eventuelle skader på lejebilen samt parkeringsbøder.

Det er derfor, du næsten altid skal have et kreditkort for at leje en bil. I de fleste tilfælde betaler du nemlig ikke selve depositummet med det samme, men beløbet bliver reserveret på dit kreditkort. Der opkræves (endnu) ikke faktisk noget beløb. Hvis du afleverer lejebilen uden problemer, frigives depositummet igen. Det sker som regel ikke med det samme, men kan tage nogle dage eller endda uger.

Brændstofpolitik

Med brændstofpolitik menes, hvilket tankindhold du får, når du afhenter lejebilen, og hvilket indhold bilen skal have, når du afleverer den. Den mest populære (og som regel billigste) mulighed er »fuld=fuld«: Lejebilen har en fuld tank, når du afhenter den, og den skal også være fuld, når du afleverer den.

Alligevel kan andre muligheder også være attraktive, afhængigt af din planlagte rejse med en lejebil. Vi har samlet mulighederne og de tilhørende fordele og ulemper for dig.

Elektriske lejebiler har naturligvis ingen tank. Som regel skal du aflevere lejebilen med samme opladningsniveau, som den havde ved afhentningen. Du skal dog være opmærksom på, at det tager længere tid at oplade et batteri end at tanke en bil med en traditionel motor.

CBMR

Hvad betyder CBMR?

CBMR er en ACRISS- eller SIPP-kode, som bruges til at inddele udlejningsbiler i klasser.

I dette tilfælde betyder det en udlejningsbil fra kompaktklassen (C) med to eller tre døre (B), manuelt gear (M) og aircondition (R).

Eksempler på udlejningsbiler i denne klasse er Opel Astra, VW Golf og Mini Cooper.

CCAR / CCMR

Hvad betyder CCAR og CCMR?

Dette er såkaldte ACRISS-koder (også kaldet SIPP-koder), som bruges til at inddele udlejningsbiler i klasser.

Forskellen mellem de tredje bogstaver angiver, om der er tale om en lejebil med automatgear (A) eller manuelt gear (M). De øvrige bogstaver angiver, at det er en bil i kompaktklassen (C) med to eller fire døre (C) og aircondition (R).

Eksempler på udlejningsbiler i denne klasse er Citroën C4, Dacia Duster og Peugeot 2008.

CDMR

Hvad betyder CDMR?

Lejebiler inddeles på verdensplan i klasser ved hjælp af en kode. CDMR er en såkaldt ACRISS-kode (også kaldet SIPP-kode, især i Nordamerika).

I dette tilfælde drejer det sig om en bil fra kompaktklassen (C) med 4 til 5 døre (D), manuel gearkasse (M) og aircondition (R).

Lejebiler, der falder ind under denne klasse, er blandt andet Ford Focus, Hyundai i30 og VW Golf.

CDW

CDW er en forkortelse for det engelske Collision Damage Waiver, på dansk kaldet kaskoforsikring, er standard inkluderet i alle biler, du lejer via EasyTerra. Denne forsikring dækker skader på karrosseriet, uanset om de er forårsaget af andre eller af dig selv (medmindre det er sket forsætligt eller under indflydelse af alkohol eller stoffer). Der gælder dog næsten altid en selvrisiko, dvs. den del af skaden, du selv skal betale. Du kan dække denne selvrisiko ved at leje en bil med Worry-Free-mærket.

Bemærk: Skader på taget, bilens underside, ruder, spejle og dæk er som regel undtaget fra kaskoforsikringen, men er ofte inkluderet i biler med vores Worry-Free-mærke.

Check-in

Dette udtryk kan være meget forvirrende, fordi det bruges præcis omvendt i forhold til f.eks. hoteller. Hvor man på hoteller tjekker ind, når man ankommer, altså i starten af opholdet, sker det ved biludlejning, når man afleverer lejebilen, altså ved afslutningen af rejsen.

At aflevere din lejede bil kaldes altså »check-in«. Du skal se dette udtryk fra udlejerens perspektiv: Ved udløbet af lejeperioden afleverer du bilen, og udlejeren tager den i mod, så den igen er klar til udlejning.

Check-out

Ved biludlejning betyder udtjekning, at du har afhentet den lejede bil for at påbegynde din roadtrip. Det kan måske virke lidt mærkeligt, men du skal se det fra udlejerens synspunkt. Udlejeren ser den lejede bil køre væk, og dermed er den udtjekket.

Dette kan være forvirrende, for når du f.eks. tjekker ud af et hotelværelse, sker det ved afslutningen af dit ophold, mens udtjekning ved biludlejning betyder, at din lejeperiode begynder.

Kreditkort

Et kreditkort er (næsten altid) uundværligt, når du lejer en bil. Der reserveres nemlig et beløb på kreditkortet, som dækker eventuelle ekstraomkostninger. Her skal du ikke kun tænke på skader, men også på for eksempel trafikbøder. Da hovedføreren er ansvarlig for skader eller andre omkostninger, skal navnet på lejekontrakten være det samme som det, der står på kreditkortet (og kørekortet). Det er meget vigtigt. Tro ikke, at et kreditkort fra en medrejsende også er tilstrækkeligt.

Har du ikke et kreditkort, der opfylder betingelserne? Så får du ganske enkelt ikke udlejningsbilen med.

CTMR

En kode bestående af fire bogstaver angiver meget præcist, hvilken type lejebil der er tale om. I dette tilfælde drejer det sig med denne såkaldte ACRISS-kode (også kaldet SIPP-kode) om en bil i kompaktklassen (C) med åbent tag, altså en cabriolet (T), med manuelt gear (M) og med aircondition (R).

Lejebiler, der falder ind under denne kode, er blandt andet Mini Cooper Cabriolet og VW T-Roc Cabrio.

CWAR

CWAR er en såkaldt ACRISS-kode (også kaldet SIPP-kode), som bruges til at klassificere udlejningsbiler.

Det er en bil i kompaktklassen (C) af typen stationcar (W) med automatgear (A) og aircondition (R).

Biler, der har denne kode, omfatter blandt andet Dacia Jogger, Opel Astra Sportstourer og Seat Leon ST.

Tyveriforsikring

Tyveriforsikringen er en del af standardforsikringspakken for biler, som du lejer via EasyTerra. Denne forsikring kaldes også »Theft Protection« og dækker leje bilens værdi, hvis den mod forventning bliver stjålet. Der gælder dog også en selvrisiko for denne forsikring, medmindre du dækker den ved at leje en bil med »Worry-Free« -mærket.

Afleveringsboks

Nogle biludlejningsfirmaer tilbyder muligheden for at aflevere din lejebil uden for åbningstiderne. Du parkerer da lejebilen på et bestemt sted, og tæt ved der er en såkaldt drop off box (eller keybox), hvor du kan aflevere bilnøglerne. Hvis du benytter dig af denne mulighed, anbefaler vi, at du tjekker bilen grundigt og tager gode billeder af bilens ydre, eventuelle ridser og buler, brændstofmåleren, kilometertælleren og bilens interiør. Tjek også meget nøje, om der stadig ligger nogle af dine ting i bilen (og glem ikke handskerummet!), inden du låser bilen og lægger nøglerne i nøgleboksen.

ECMR

Hvad betyder ECMN? Det er en såkaldt ACRISS- eller SIPP-kode, der bruges til at inddele udlejningsbiler efter ligeværdighed. Denne specifikke kode angiver, at der er tale om en bil i økonomiklassen (E) med 2 eller 4 døre (C), manuel gearkasse (M) og aircondition (R).

Denne kode omfatter blandt andet Opel Corsa, Seat Ibiza og VW Polo.

EDMR

Hvad betyder EDMR? Det er en kode til klassificering af udlejningsbiler. Denne såkaldte ACRISS-kode (i Nordamerika ofte kaldet SIPP-kode) angiver, at der er tale om en bil i økonomiklassen (E) med 4 til 5 døre (D), manuel gearkasse (M) og med aircondition (R).

Lejebiler, der falder ind under denne kode, er blandt andet Ford Fiesta, Renault Clio og Dacia Sandero.

Selvrisiko

Selvrisikoen er det beløb, du selv skal betale, hvis din lejebil bliver beskadiget eller stjålet. Størrelsen på selvrisikoen varierer meget og er derfor et aspekt, du bør undersøge nøje, inden du endeligt booker en lejebil. Selvrisiko kaldes på engelsk for »excess« (i USA kalder man det »deductible«). Med »zero excess« menes, at du ikke har nogen selvrisiko. Hvis du har lejet en bil hos EasyTerra med »Worry-Free«-mærket, er din selvrisiko dækket. Det betyder, at du i tilfælde af skade (nogle gange, men ikke altid) skal forskudte selvrisikoen, men du får den garanteret tilbagebetalt af os.

Selvrisikoen er ikke det samme som et depositum. Et depositum er det beløb, som biludlejeren reserverer på dit kreditkort, ikke kun til dækning af eventuelle skader, men også til f.eks. bøder eller andre uforudsete udgifter.

EV

EV er en forkortelse af det engelske Electric Vehicle. På dansk kan man sige »elektrisk køretøj«, men som regel siger vi »elbil« eller endda »stikbil«. På engelsk bruges også forkortelsen BEV (Battery Electric Vehicle) anvendes.

En elbil drives af en elmotor, der bruger energi, der er lagret i batterier. Bilen oplades ved at tilslutte den til en ladestation. Det kan foregå hjemme hos ejeren, men der er stadig flere (og ofte hurtigere) ladestationer langs offentlige veje og ved tankstationer. Med fuldt opladede batterier kan elbilers rækkevidde variere fra 150 til 700 kilometer. Dette afhænger blandt andet af batteritypen, bilens vægt, vejret og din kørestil.

Elbiler er mere støjsvage og giver en mere jævn køreoplevelse, da de ikke forårsager støj og vibrationer som traditionelle motorer. Elbiler udleder ikke direkte udstødningsgasser, hvilket gør dem mere miljøvenlige end biler med forbrændingsmotorer. Naturligvis skal den elektricitet jo produceres, men også denne produktion går i stigende grad i retning af vedvarende og bæredygtige metoder.

I mange lande fremmes køb af elbiler, og dermed bliver udbuddet af elektriske udlejningsbiler også stadig større.

FDAR

Den såkaldte ACRISS-kode (i Nordamerika ofte kaldet SIPP-kode) er en firebogstavskode til klassificering af udlejningsbiler. I tilfældet med FDAR drejer det sig om en bil i fullsize-klassen (F) med 4 til 5 døre (D), automatgear (A) og aircondition (R). En enkelt bogstavs forskel (FDMR) angiver, at der er tale om en bil med automatgear.

Eksempler på udlejningsbiler, der passer til denne kode, er Mercedes C-Klasse 220d, BMW 318i og Audi A4 2.0 TDI.

FVMR

Det andet bogstav i den såkaldte ACRISS-kode (i Nordamerika også kaldet SIPP-kode) angiver, hvilken type bil der er tale om. En personbus får bogstavet V (en bus kaldes på engelsk »Van«).

FVMR-koden står for en bil i fullsize-klassen (F), af typen minibus (V), med manuelt gear (M) og med aircondition (R).

Eksempler på sådanne udlejningsminibusser er Mercedes-Benz Vito og Peugeot Traveller.

Tilsvarende

De fleste udlejningsbiler, som du kan reservere via EasyTerra, er angivet med tilføjelsen: »eller tilsvarende«. Du reserverer nemlig ikke en bestemt bil, men en bestemt bilkategori. Alle udlejningsbiler verden over har en kode på fire bogstaver (den såkaldte ACRISS-kode, se her), der angiver ret præcist, hvilken type bil der er tale om.

De fleste biludlejningsfirmaer vil gøre deres yderste for at give dig den bilmodel, du har reserveret, men hvis det ikke lykkes, må de give dig en anden bil, så længe den har nøjagtig samme ACRISS-kode.

I vores blog kan du læse mere om koderne og tilsvarende udlejningsbiler.

Skader på ruder, dæk, undervogn og tag

Den normale skadesforsikring, der som standard er inkluderet i lejeaftalerne via EasyTerra, dækker ikke skader på dæk, ruder, spejle, bilens underside og tag. Ønsker du at udelukke disse risici, er det nødvendigt med en tillægsforsikring, som normalt Super Collision Damage Waiver (SCDW), men kaldes også Super Cover eller Damage Excess Waiver.

Hvis du lejer en bil med vores Worry-Free-mærke, er denne forsikring ofte inkluderet. En sådan udvidelse af dækningen er ikke særlig dyr, og du kan køre bekymringsfrit i din lejebil. Du behøver derfor ikke bekymre dig om skader, som du ikke kan gøre noget ved, f.eks. stenslag eller en lille revne i en rude.

Grænseoverskridelse

Hvis du lejer en bil i et land, må du ikke uden videre køre med den i et andet land. Det skyldes forsikringen, som i princippet kun gælder for det land, hvor du har lejet bilen. Ofte er det slet ikke noget problem at køre med lejebilen i (et) naboland(e), men du skal altid oplyse det ved reservationen. Nogle gange er visse lande tilladt, mens andre ikke er det.

For at krydse grænsen med en lejebil skal du som regel betale et tillæg. På nederlandsk kaldes dette ofte »buitenlandstoeslag«, men du kan støde på mange forskellige betegnelser, for eksempel på engelsk: »Cross Border Fee«. Om du skal betale et tillæg, og hvor stort det er, kan du se i prisoversigten, når du reserverer lejebilen. Mellem visse lande kører man så meget frem og tilbage, at der som regel ikke er ekstra omkostninger forbundet med at krydse grænsen. De fleste biludlejningsfirmaer i USA og Canada tillader det gratis mellem disse lande, men også i disse tilfælde skal du oplyse, at du vil køre i det andet land med din lejebil.

Lejedag

I biludlejningsbranchen er en lejedag en periode på præcis 24 timer. Hvis du afhenter lejebilen kl. 15:00, begynder den anden lejedag kl. 15:00 den følgende dag, og så videre. Denne såkaldte 24-timersregel er noget, du skal tage højde for, når du planlægger lejeperioden. Hvis du i ovenstående eksempel afleverer bilen kl. 17.00, betaler du en hel dags leje for de to timer. Omvendt er det også spild, hvis du har lejet en bil kl. 10.00 og allerede afleverer den samme dag kl. 18.00, selvom du må bruge den indtil kl. 10.00 næste morgen.

Hvis du af en eller anden grund afleverer lejebilen en eller flere dage tidligere end aftalt, får du ikke refunderet lejeprisen for de ubrugte lejedage.

Lejebetingelser

Inden du endeligt reserverer en lejebil, skal du først læse lejevilkårene grundigt igennem. Her står der præcist, hvad der er inkluderet i lejeprisen, og hvor meget depositum du skal betale. Der er også oplysninger om forsikringerne og din selvrisiko. Når du reserverer en lejebil hos os, accepterer du betingelserne. Det er derfor vigtigt, at du læser dem igennem, inden du bekræfter reservationen.

EasyTerra samarbejder med forskellige udbydere af udlejningsbiler. Betingelserne fastsættes altid af udlejerne og kan derfor variere. Du skal ikke tro, at du kender betingelserne, bare fordi du har lejet en bil før. Læs dem grundigt igennem hver gang.

Efter bekræftelse af din reservation modtager du lejevilkårene sammen med din voucher via e-mail. Vi anbefaler, at du altid medbringer en kopi af vilkårene. Det forhindrer forvirring og unødvendige diskussioner med udlejningsfirmaet.

Hovedfører

Den person, der lejer bilen (og altså den, som lejekontrakten er udstedt i navnet på), er hovedføreren. Når du afhenter lejebilen, skal du fremvise et kreditkort og et identitetsbevis, f.eks. et kørekort. Begge skal være udstedt i hovedførerens navn. Sørg for, at det navn, du angiver ved reservation af en bil, stemmer overens med navnet på kreditkortet og i dit pas. Brug derfor ikke et kælenavn, men dit officielle navn.

Hovedføreren er ansvarlig for lejebilen og er den person, der holdes ansvarlig, hvis der skulle ske noget. Derfor accepteres hverken kreditkort eller pas fra en anden fører eller medrejsende.

Hybrid

En hybridbil har to motorer: en forbrændingsmotor og en elmotor. Sidstnævnte får sin energi fra et batteri, der oplades under kørslen via forbrændingsmotoren. Bilen kan køre både på den traditionelle motor og på el, selvom det ofte er begrænset til blot nogle få kilometer. Dette sænker brændstofforbruget.

En »mild hybrid« (MHEV)-bil har en lille elmotor, der kun træder i aktion ved start, acceleration og gearskift. Også det medfører et lavere brændstofforbrug for forbrændingsmotoren. Elmotoren oplades automatisk, når farten sænkes og der bremses. Disse biler, der også kaldes »halvhybrider«, kan ikke køre udelukkende på elektricitet.

Endelig er der plug-in-hybridbilen. Også denne har to motorer, men elmotorens batteri kan – ligesom i en fuldt elektrisk bil – oplades. Dette batteri er større end i en »almindelig« hybridbil, hvilket gør det muligt at køre længere strækninger på el.

IFAR

Hvad betyder IFAR? I biludlejningsbranchen står forkortelsen IFAR altid for en SUV, altså en Sports Utility Vehicle. Bogstavet F i koden angiver dette. De øvrige bogstaver i denne såkaldte ACRISS-kode eller SIPP-kode står for en udlejningsbil fra mellemklassen, dvs. den mindre mellemklasse (I), med automatgear (A) og aircondition (R).

Lejebiler med en IFAR-kode kan blandt andet være Jeep Compass, Toyota RAV4 og Kia Sportage.

Internationalt kørekort

Et internationalt kørekort (IRB) er en oversættelse af dit nationale kørekort til flere sprog. Det er ikke en erstatning for det nationale kørekort, men et supplement. Alle indbyggere i Den Europæiske Union har et europæisk kørekort, der anerkendes i hele EU samt i Norge, Island, Schweiz og Liechtenstein. Også uden for disse lande er det nationale kørekort ofte tilstrækkeligt til at kunne leje en bil. Det er anderledes for indbyggere uden for Den Europæiske Union, som i nogle EU-lande skal have et IRB (på engelsk IDP – International Driving Permit).

Nederlandere kan kun ansøge om et internationalt kørekort via ANWB, som også angiver for hvert land i verden, om man har brug for et IRB. Denne liste gælder i øvrigt ikke kun for nederlandere, men for alle, der har et europæisk kørekort. Belgere kan ansøge om et internationalt kørekort hos den kommune, hvor de er indskrevet.

For andre nationaliteter er hjemmesiden International Driving Permit nyttig med oplysninger om, hvem der har brug for et IDP i hvilket land. Der er også direkte links til den myndighed, der udsteder det internationale kørekort i det pågældende land.

Passagerforsikring

Dette er typisk en af de forsikringer, som nogle biludlejningsfirmaer forsøger at sælge dig, men som (i de fleste tilfælde) er overflødig. På engelsk kaldes dette Ponal Accident Insurance (PAI), og man er hurtigt fristet til at tegne en sådan police »for en sikkerheds skyld«. Men den risiko er ofte allerede dækket af rejseforsikringen, som du og dine medpassagerer forhåbentlig har tegnet. Det samme gælder forsikringen af dine personlige ejendele. Sørg dog altid for at tjekke vilkårene for din rejseforsikring grundigt, inden du tager af sted. Nogle gange kan denne ekstra forsikring for passagerer nemlig være en god idé, f.eks. i USA og Canada, afhængigt af hvad din rejseforsikring dækker.

Lufthavnsafgift

Lufthavne opkræver gebyrer fra virksomheder (herunder biludlejningsfirmaer), der tilbyder tjenester på lufthavnsområdet. I langt de fleste tilfælde er disse omkostninger allerede inkluderet i den pris, du ser på denne hjemmeside. Disse omkostninger kan dog være angivet i oversigten fra det lokale udlejningsfirma under forkortelsen ASC (Airport Service Charge).

Disse omkostninger er årsagen til, at mange biludlejningskontorer ligger lige uden for lufthavnen. Disse biludlejningsfirmaer har dog altid en shuttlebus mellem lufthavnsterminalen og deres kontor.

Biludlejningsfirmaer med kontorer uden for terminalen kan tilbyde meget attraktive priser. Derfor medtager vi altid disse, når du søger efter en lejebil i en lufthavn hos os – i hvert fald hvis der er udbydere lige uden for lufthavnsområdet.

Maksimal alder

Det er et ofte stillet spørgsmål: Er der en maksimumsalder for at kunne leje en bil? Det spørgsmål kan ikke besvares entydigt, da aldersgrænserne fastsættes af biludlejningsselskaberne, og de varierer meget. Generelt (men ikke for alle biludlejningsselskaber) gælder der ingen maksimumsalder, da et gyldigt kørekort udgør en tilstrækkelig garanti. I mange lande skal bilister nemlig fra en bestemt alder (ofte 70 eller 75 år) gennemgå en helbredsundersøgelse eller bestå en køreprøve for at kunne forlænge deres kørekort.

For mange udlejningsselskaber er kørekortet altså tilstrækkeligt, men nogle udlejningsselskaber opkræver ekstra omkostninger, det såkaldte tillæg for ældre bilister. Igen, det gælder langt fra alle udlejningsselskaber, men når der opkræves et tillæg, varierer det fra udlejningsselskab til udlejningsselskab, fra hvilken alder det gælder.

Det er altså lidt indviklet, men ikke hvis du som senior lejer en bil via EasyTerra. Hvis du er over 65 år, beder vi i søgeformularen om din faktiske alder og viser kun biler, der er tilgængelige for den pågældende aldersgruppe. Et eventuelt tillæg (inkluderet eller skal betales separat) angiver vi tydeligt. Også hvis der i et land lovmæssigt kræves yderligere dokumenter for at måtte leje en bil over en bestemt alder – for eksempel en helbredserklæring – fremgår det tydeligt af lejebetingelserne.

MBMH

Denne forkortelse på fire bogstaver er en såkaldt ACRISS-kode (også kendt som SIPP-kode), der betegner en udlejningsbil i miniklassen (M) med 2 eller 3 døre (B), manuelt gear (M) og en hybriddrift med aircondition (H).

Et eksempel på en udlejningsbil med denne kode er Fiat 500.

Minimumsalder

Selvom langt fra alle biludlejningsfirmaer har en maksimumsalder, har de fleste fastsat en minimumsalder. Derfor beder vi i vores søgeformular om din faktiske alder, hvis du er under 25 år. Heldigvis kan du stadig leje en bil, men du skal som regel betale et såkaldt tillæg for unge bilister. Dette tillæg beregnes, fordi yngre bilister generelt forårsager flere skader. Hvis du er under 21 år, kan du også leje en bil, men udvalget er meget mere begrænset. Desuden skal du ofte have haft kørekort i 1 eller 2 år for at kunne leje en bil.

Men hvad nu, hvis du har haft kørekort siden du var 18 og har kørt skadesfrit i fem år? Desværre skal du som regel stadig betale et tillæg. For at gøre det klart: Det er ikke os, der fastsætter reglerne, det er de enkelte biludlejningsfirmaer.

I vores blog fortæller vi mere udførligt om minimumsalderen for at kunne leje en bil.

No-show

Når du lejer en bil gennem os, beder vi altid om det tidspunkt, hvor du regner med at afhente lejebilen. Det er vigtigt, fordi biludlejning er en ret kompliceret logistisk proces, og udlejerne ønsker at udnytte deres biler så effektivt som muligt. Især på store lufthavne er dette afgørende, da der konstant afhentes og afleveres store mængder lejebiler. Udlejere venter derfor ikke på ubestemt tid på en kunde. Hvor længe de holder en bil tilbage, varierer fra udlejer til udlejer, men ligger som regel mellem 30 minutter og 1 time. Det sker sjældent, at ventetiden overstiger 2 timer. Hvis kunden ikke er dukket op inden da, får vedkommende betegnelsen »no-show«, og udlejningsbilen stilles til rådighed for en anden. Beregn derfor ikke tiden til afhentning af bilen for stramt, og kontakt altid udbyderen på stedet, hvis du ved, at du kommer til at hente udlejningsbilen senere end aftalt.

Biludlejningsfirmaet kan være lidt mere imødekommende, hvis de ved, at kunden er på et fly, der er forsinket. Derfor beder vi dig altid om flynummeret og videregiver det til udlejeren.

One-way

Med envejsbiludlejning menes, at du afhenter en bil på ét sted og afleverer den igen på et andet sted. Det er ideelt, hvis du vil tage på en lang biltur uden at vende tilbage til udgangspunktet. I de fleste tilfælde betaler du et tillæg for dette, men – især mellem populære byer – er beløbet ofte overraskende lavt.

Populære enkeltrejser med lejebil er blandt andet mellem Lissabon og Porto, mellem San Francisco og Los Angeles samt Garden Route i Sydafrika. Du kan finde endnu flere ideer til fantastiske enkeltrejser i vores blog: Top 12 enkeltrejser med lejebil.

PAI

PAI er en forkortelse for det engelske Personal Accident Insurance, på dansk kalder vi det passagerforsikring. Nogle biludlejningsfirmaer forsøger at sælge den til dig, men i de fleste tilfælde er det helt overflødigt. Den er nemlig en standarddel af din rejseforsikring (som du forhåbentlig har). Nogle gange kan denne ekstra forsikring dog være ønskelig i USA og Canada, afhængigt af hvad din rejseforsikring dækker.

Kørekort

For at leje en bil skal du naturligvis have et gyldigt kørekort. Det skal være det originale dokument; kopier accepteres ikke. Kørekortet skal være udstedt i hovedførerens navn, altså den person, der har reserveret lejebilen, og i hvis navn lejekontrakten er udstedt. Også en eventuel medfører skal fremvise et gyldigt og originalt kørekort, når lejebilen afhentes.

I nogle lande kræves der et internationalt kørekort (se her) for at kunne leje en bil. I enkelte tilfælde beder biludlejningsselskaber deres udenlandske kunder om et internationalt kørekort, selvom det ikke er lovpligtigt.

Skadesforsikring

Når du lejer en bil via EasyTerra, er skadesforsikringen altid inkluderet. Dette kaldes også en kaskoforsikring og på engelsk Collision Damage Waiver (CDW). Denne forsikring dækker generelt ikke skader på dæk, ruder eller undervognen på lejebilen. For at udelukke disse risici har du brug for en mere omfattende dækning, på engelsk kaldet Super Collision Damage Waiver (SCDW). Denne udvidede dækning er ofte inkluderet, når du lejer en bil via EasyTerra med Worry-Free-mærket. Ved en lejebil med dette mærke har du heller ingen selvrisiko eller en selvrisiko, der dækkes af os.

SCDW

Forkortelsen SCDW står for Super Collision Damage Waiver, en skadesforsikring (CDW) med en bredere dækning, såsom skader på ruder, bilens underside og dæk. Biludlejningsfirmaer forsøger ofte at sælge dig denne forsikring, men dette tillæg er unødvendigt, hvis du lejer en bil hos os med Worry-Free-mærket, da der er inkluderet en omfattende dækning heri.

SIPP-kode

SIPP-koder (Standard Interline Passenger Procedure) er forkortelser på fire bogstaver, der angiver de vigtigste egenskaber ved en udlejningsbil. Det er en forældet kode, der nu er erstattet af ACRISS' klassifikationsmatrix. I denne matrix er den oprindelige SIPP-kodning udvidet ved blandt andet at tilføje en Elite-klassifikation (mere luksuriøse udgaver) i hver kategori. Der er også tilføjet bogstaver for el- og hybridbiler.

Hvert af de fire bogstaver repræsenterer et kendetegn ved bilen, henholdsvis kategori, type, gearkasse og til sidst brændstof/klimaanlæg. På den måde får hver model en kombination af fire bogstaver, der ret præcist angiver, hvilken type udlejningsbil der er tale om.

Forkortelsen SIPP bruges især i Nordamerika. Se nærmere under ACRISS-kode.

SLI

SLI er en forkortelse for det engelske Supplemental Liability Insurance. Med denne forsikring øger du det maksimale beløb, som ansvarsforsikringen udbetaler. Inden for EU er den standard ansvarsforsikring, der følger med de biler, du lejer gennem os, mere end tilstrækkelig. Uden for EU, især i USA og Canada, er dette tillæg dog nødvendigt, da de lovpligtige minimumsbeløb, som en ansvarsforsikring udbetaler der, er i den lave ende.

Forskellige udlejere bruger forskellige betegnelser for denne forsikring, blandt andet Liability Insurance Supplement (LIS), Extended Protection (EP) og Additional Liability Insurance (ALI). I alle tilfælde drejer det sig om en ansvarsforsikring med en betydeligt højere maksimumsudbetaling.

Når du lejer en bil gennem os i Nordamerika, er SLI undertiden allerede inkluderet, hvilket betyder, at du ikke længere har brug for en ekstra forsikring. Det er dog ikke altid tilfældet; det kan også være, at den lokale udlejer tilbyder den på stedet og undertiden endda kræver den. Det lyder måske besværligt, men tro os: Du vil ikke køre rundt i en lejebil i USA eller Canada uden en SLI. Skulle der ske noget, kan du i det mindste være sikker på, at du ikke skal betale de (ofte høje) lægeudgifter.

Selvbetjening

Den hurtigste måde at hente din lejebil på er såkaldt selvbetjening. Så behøver du ikke stå i kø ved udlejningsfirmaets skranke, men har allerede ordnet det hele på forhånd via din smartphone. Alle dine oplysninger, herunder identifikation, kørekortoplysninger og lejekontrakt, findes i en særlig app. Med den app henter du nøglen til din lejebil ved en automat, hvor du naturligvis også får oplysninger om, hvor bilen præcis står. Inden for et minut har du nøglerne, og du kan køre af sted med det samme! Ved udløbet af lejeperioden kan du aflevere nøglerne på samme måde.

I vores søgesystem kan du vælge selvbetjening ved at sætte kryds i det relevante felt under »Ekstraudstyr«. Selvbetjening er tilgængelig på stadig flere lufthavne, men endnu ikke overalt. Bemærk: Med selvbetjening kan du ikke reservere tilvalg eller tilbehør, såsom en børnesæde.

Snekæder

I lande eller områder med kraftigt snefald er udlejningsbiler ofte udstyret med vinterdæk, men de leveres aldrig som standard med snekæder. Disse kan dog være nyttige, hvis du vil køre på snedækkede, smalle og stejle bjergveje. Faktisk angives det nogle gange på et skilt, at du kun må køre på en sådan vej med snekæder, selvom du allerede har vinterdæk. Heldigvis er det meget nemt at tilføje snekæder til din reservation, så du kan tage afsted velforberedt for at udforske de smukkeste snelandskaber. I prisoversigten for lejebilen angiver vi, hvor meget du (ca.) skal betale for snekæder, men dette beløb kan du ikke betale på forhånd – du skal betale det på stedet til den lokale udlejer.

Vejafgifter

I mange europæiske lande (men også i andre dele af verden) skal bilister betale for at benytte motorveje. Det kan ske via betalingsanlæg eller via en såkaldt vejafgiftsvignet. Vi har en oversigt over, i hvilke europæiske lande der er betalingsveje, og hvor en vejafgiftsvignet gælder.

I lande, hvor en vignette er obligatorisk for at benytte bestemte veje, er udlejningsbiler som regel allerede udstyret med en sådan vignette, og du behøver ikke betale ekstra for den. Tjek dog altid dette, når du afhenter udlejningsbilen.

I andre lande med betalingsveje foregår betalingen som regel via store betalingsanlæg med forskellige betalingsporte til kontantbetaling, betaling med kreditkort eller betalingskort samt elektronisk betaling. Den sidste form (elektronisk) bliver stadig mere udbredt, og i nogle lande er det endda den eneste betalingsmåde. I så fald kan du få monteret eller aktiveret en elektronisk enhed i lejebilen, og vejafgifterne afregnes efter lejeperiodens afslutning.

Tjek altid, hvor du vil køre med den lejede bil, og om du undervejs vil støde på betalingsveje.

TP

TP er en forkortelse af det engelske Theft Protection, altså tyveriforsikring. Ligesom skadesforsikringen og ansvarsforsikringen er tyveriforsikring som standard inkluderet i de lejebiler, du booker via EasyTerra. Der gælder dog som regel også her en selvrisiko, hvis størrelse afhænger af udlejningsfirmaet, biltypen og det land, hvor du har lejet bilen.

For biler med vores Worry-Free-mærke er selvrisikoen på alle forsikringer (altså også tyveriforsikringen) dækket.

TPI / TPL

TPI står for Third Party Insurance. På nederlandsk kalder vi det WA-forsikringen. TPL er det samme, men med andre ord: Third Party Lansvarsforsikring. Denne forsikring er som standard inkluderet i biler, du lejer via EasyTerra. Hvis du med lejebilen beskadiger andres ejendom eller påfører nogen personskade, er du lovmæssigt ansvarlig herfor. Omkostningerne dækkes af ansvarsforsikringen. Der er ingen selvrisiko på denne forsikring, men der er et maksimumsbeløb, der kan udbetales.

I Europa er maksimumsbeløbet for den standardmæssige ansvarsforsikring på vores lejebiler mere end tilstrækkeligt, men uden for Europa kan det være nødvendigt at tegne en tillægsforsikring. Det gælder især for lejebiler i USA og Canada, se under SLI.

Udvidet dækning

På vores udlejningsbiler med Worry-Free-mærket vil du ofte (men ikke altid) se, at »udvidet dækning« er inkluderet. Det betyder, at skader på dæk, ruder, tag, spejle og undersiden af udlejningsbilen er dækket. Sådanne skader er nemlig ikke dækket af den almindelige skadesforsikring. Med udvidet dækning behøver du ikke længere at tegne ekstra forsikringer hos det lokale udlejningsfirma, uanset hvor overbevisende medarbejderen i skranken måtte være. Desuden er din selvrisiko altid dækket, når du lejer en Worry-Free-bil.

Færgeforsikring

Om du må tage en lejebil med på en færge, afhænger helt af udlejeren og det land, du kører rundt i. Nogle gange er det tilladt at sætte din lejebil på en færge, men du er ikke forsikret mod eventuelle skader (f.eks. på grund af uvejr). Hos andre udlejere kan du tegne en ekstra forsikring til dette formål. I lande med rigtig mange færgeforbindelser (et eksempel er Norge, men der er flere) er det ofte ikke noget problem at køre din lejebil ombord på færgen. I andre tilfælde, hvis du for eksempel vil ø-hoppe på Balearerne, skal du nogle gange tegne en ekstra forsikring, eller også tillader udlejningsfirmaet det simpelthen ikke.

Tommelfingerreglen er: Hvis du forventer, at du under din roadtrip med en lejebil skal benytte en eller flere færgeforbindelser, skal du altid tjekke, om udlejningsfirmaet tillader det, og i bekræftende fald, hvor meget du skal betale for en eventuel ekstra forsikring.

Hvis du tager en færge til et andet land, skal du også have tilladelse fra biludlejningsfirmaet til at krydse grænsen. I sådanne tilfælde er det for øvrigt ofte mere praktisk og billigere at leje to biler: en i hvert land.

Flynummer

Når du reserverer en lejebil hos EasyTerra i en lufthavn, beder vi dig altid om nummeret på det fly, du ankommer med. Vi videregiver dette nummer til udlejeren på stedet. Det er vigtigt, især hvis dit fly er forsinket. Biludlejeren ved så, at du henter lejebilen lidt senere og vil ikke straks stemple dig som »no-show«.

Angiv derfor altid dit flynummer, når du reserverer en lejebil i en lufthavn. Du kan også tilføje dette nummer til din reservation senere.

Voucher

Vi sender voucheren via e-mail, og den er beviset på, at du har reserveret en lejebil hos en bestemt lokal udlejer for en bestemt periode. Ud over oplysninger om udlejerens beliggenhed og datoerne er voucheret også beviset på, hvilken bilklasse du præcist har reserveret, hvad du allerede har betalt, og hvilken forsikringsdækning du har. Naturligvis er hovedførerens personlige oplysninger også angivet. Du skal have voucheret (helst en udskrevet kopi) med, når du afhenter lejebilen.

Forveks ikke kuponen med den reservationsbekræftelse, du modtager umiddelbart efter, at du har foretaget reservationen. Den indeholder kun kortfattede oplysninger. Hvorfor sender vi den så alligevel? Fordi den fungerer som en reference, hvis du mod forventning ikke skulle modtage kuponen (men tjek først din spam-mappe). De fleste reservationer bekræftes af den lokale udlejer inden for få timer, hvorefter vi straks sender dig en voucher. Nogle gange kan der gå lidt tid, før du modtager voucheren, f.eks. i travle perioder eller hvis du har særlige ønsker.

Ansvarsforsikring

I stort set alle lande i verden skal en bil være forsikret mod tredjemandsansvar. Det er altså en absolut nødvendighed, men du skal ikke bekymre dig, for når du lejer en bil via EasyTerra, er en ansvarsforsikring (på engelsk Third-Party Insurance – TPI eller Third Party Liability – TPL) er altid inkluderet i lejeprisen.

I Nordamerika er de lovpligtige minimumsbeløb, som en ansvarsforsikring udbetaler, i den lave ende. Mange udlejere af lejebiler i Canada eller USA tilbyder som standard den såkaldte Supplemental Liability Insurance (SLI), som øger det maksimale beløb, som ansvarsforsikringen udbetaler, betydeligt. Andre udlejere i Nordamerika tilbyder denne forsikring, når du afhenter lejebilen. Vi anbefaler, at du altid tegner denne forsikring; nogle gange er det endda obligatorisk. Omkostningerne til lægebehandling er nu engang høje i Nordamerika, og du vil gerne udelukke risikoen for at skulle betale dem selv.

Vinterdæk

I nogle lande er udlejningsbiler som standard udstyret med vinterdæk i vinterperioden. Det er tilfældet i lande eller regioner, hvor disse dæk er obligatoriske, da en bil ellers ikke må køre på vejene der. Selv når vinterdæk blot anbefales kraftigt, er udlejningsbilerne som regel udstyret med dem. Vi anbefaler, at du altid kører med vinterdæk, når du rejser gennem lande eller områder med stor risiko for kraftigt snefald og isglat vej.

I vores søgesystem kan du filtrere efter biler, hvor vinterdæk er inkluderet i prisen. Hvis det ikke er tilfældet, kan du som regel bestille vinterdæk som et tillæg. Vil du også have snekæder? De er aldrig inkluderet i prisen på en lejebil, men du kan nemt tilføje dem til din reservation.

Worry-Free

Dette udtryk støder du ofte på på vores hjemmeside. Det er et mærke, som EasyTerra tildeler udlejningsbiler, der opfylder bestemte betingelser. Disse betingelser er:

• Selvrisiko dækket
  Lejebiler er forsikret, men der gælder ofte enselvrisiko. Undtagen for Worry-Free-biler, som enten ikke har nogen selvrisiko eller har en selvrisiko, der dækkes af os.
• Gunstig brændstofpolitik
  Kun biler med en gunstig tankningsordning kan få Worry-Free-mærket. Det betyder, at du får udlejningsbilen med en fuld tank (eller batteri) og skal aflevere den med fuld tank igen.
• Ubegrænset kilometertal
  Med en udlejningsbil, der har Worry-Free-mærket, må du altid køre et ubegrænset antal kilometer. Du bliver altså aldrig overrasket bagefter med en regning, fordi du har kørt mere end tilladt.
• Gode anmeldelser af biludlejningsfirmaet
  Kun de bedste udlejningsfirmaer kommer med i vores Worry-Free-udvalg. Bemærk: Anmeldelserne er fra rigtige kunder hos det pågældende firma på stedet, for det ene udlejningsfirma er ikke det andet.

Læs mere om, hvordan vi udvælger de bedste udlejningsbiler til Worry-Free-mærket.