Biludlejning med kaskoforsikring (CDW)

Uheld sker hurtigt, og man kan nemt overse en lille pæl. Heldigvis er stort set alle vores udlejningsbiler som standard dækket af en skadesforsikring (på engelsk: Collision Damage Waiver – CDW), der dækker små buler og ridser. Nedenfor forklarer vi, hvad forsikringen præcist dækker, og hvad du skal gøre, hvis den bil, du har lejet, bliver beskadiget.

Lejet bil: hvad dækker kaskoforsikringen?

Skadesforsikringen kaldes også kaskoforsikring og dækker skader på karrosseriet. Det spiller ingen rolle, om du selv har forårsaget skaden (medmindre det var forsætligt eller under indflydelse af rusmidler), eller om den er påført den lejede bil af en ukendt person. Tænk f.eks. på skader forårsaget af døre, der slås op i trange parkeringsbåse, eller uforsigtig parkering, hvor den skyldige ikke har efterladt sine kontaktoplysninger. Også skader på karrosseriet som følge af andre årsager, f.eks. dårligt vejr, er dækket af kaskoforsikringen.

Bemærk: Skader på taget, undersiden af den lejede bil, ruder og dæk er som regel undtaget fra kaskoforsikringen, men er ofte inkluderet for biler med vores Worry-Free-mærke (se nedenfor).

Skadesforsikring til lejebiler: hvad er selvrisikoen?

Størrelsen på selvrisikoen ved en skadesforsikring til en lejebil kan variere enormt. Der er store forskelle mellem biludlejningsfirmaerne, men størrelsen afhænger også af, hvilken type bil du lejer, og i hvilket land. I nogle tilfælde udgør selvrisikoen nogle få hundrede euro, i andre tilfælde kan beløbet løbe op i tusinder af euro.

Når du har valgt en bil, kan du se i lejevilkårene, hvor høj selvrisikoen er. Du skal selvfølgelig altid læse disse vilkår igennem, før du booker en lejebil. Klik til det formål på linket »Lejevilkår« nederst på reservationsformularen .

Skader, når du afhenter lejebilen

Inden du kører væk fra udlejningsfirmaet, skal du afsætte god tid til at inspicere lejebilen. Gå langsomt rundt om den (sammen med en medarbejder fra udlejningsfirmaet) og tag billeder. Moderne digitale kameraer gemmer altid dato og klokkeslæt for de taget billeder og undertiden også placeringen. Glem ikke at kontrollere interiøret i den bil, du har lejet. Hvis alt er i orden, vil eventuelle eksisterende skader allerede være angivet på det såkaldte check-out-skema. Er det ikke tilfældet, skal du sørge for, at skaderne alligevel bliver noteret. Først derefter skal du underskrive.

Når du afleverer lejebilen, vil en medarbejder fra udlejningsfirmaet kontrollere, om der er opstået skader i løbet af din lejeperiode. Også da går I sammen rundt om bilen og tager billeder. Hvis der ikke er yderligere skader, skal udlejningsfirmaet give dig en underskrevet erklæring, der bekræfter dette.

Skader på din lejebil – hvad nu?

Det er noget, du helst vil undgå under lejeperioden, men det sker nu engang, og det er langt fra altid din skyld: din lejebil bliver beskadiget. Hvad skal du gøre i forskellige situationer?

Ved en påkørsel med en anden gør du det samme, som du ville gøre, hvis du kørte i din egen bil: udfyld skadesformularen sammen med den anden part. Underskriv aldrig et papir med vage beskrivelser, for før du ved af det, indrømmer du skyld i ulykken. Tag altid billeder af situationen og skaden, men sørg for at gøre det på en sikker måde.

Hvis du selv forårsager skader på din lejebil, skal du naturligvis selv betale for skaden. Men det gælder også, hvis du pludselig opdager en uforklarlig bule, der er forårsaget af en ukendt person. Tag også straks billeder af dette.

Anmeld altid skader straks til det lokale udlejningsfirma, og forklar, hvad der er sket. Telefonnummeret står på lejekontrakten. Det kan være, at udlejningsfirmaet ønsker, at der udfærdiges en politirapport, nogle gange endda ved mindre skader. Ved alvorlige skader kan du have ret til en erstatningsbil.

Mange biludlejningsfirmaer opkræver administrationsgebyrer ved skader på lejebilen, og disse kan være ret høje. Du kan måske synes, at de er urimeligt høje, men ud over reparationen af skaden skal du også betale disse omkostninger.

Lej en bil uden bekymringer med Worry-Free-mærket

Måske har du selv oplevet det eller hørt andres historier: Ved skranken kommer det lokale udlejningsfirma med en meget overbevisende fortælling om en ekstra forsikring, der »egentlig er ret nødvendig«, for »se nu bare på den selvrisiko«. Og du begynder at tvivle på, om du alligevel ikke burde tegne en sådan ekstra forsikring.

Vær et skridt foran den lokale udlejer, og ordn det hele på forhånd. For alt, hvad du først ordner ved udlejningsskranken, betaler du næsten altid den fulde pris. Lej derfor en bil hos os med Worry-Free -mærket. Så er selvrisikoen ved skader på udlejningsbilens karrosseri dækket. Det betyder, at du ved skader godt nok skal forskudte omkostningerne, men du får beløbet refunderet af os. De fleste udlejningsbiler med Worry-Free-mærket har også en omfattende dækning, hvor skader på tag, underside, ruder og dæk er dækket. Du kan altså med ro i sindet afslå udlejerens »tilbud«, for der er slet ikke brug for ekstra forsikringer, når du har lejet en bil med Worry-Free-mærket.

Med Worry-Free kan du leje en bil uden bekymringer: ingen udmattende diskussioner ved skranken og ingen skjulte omkostninger. Tydeligt og gennemsigtigt!

Forkortelser og udtryk i forbindelse med skadesforsikring af udlejningsbiler

Der vrimler med forkortelser, når det drejer sig om forsikringer til udlejningsbiler. Derudover bruges der endnu andre udtryk og forkortelser på forskellige sprog. Her nævner vi nogle af de mest almindelige.

CDW(
) Collision Damage Waiver: Den nævnte vi allerede i starten – den engelske forkortelse for kaskoforsikring.

SCDW(
Super Collision Damage Waiver): CDW med mere omfattende dækning. Udlejningsfirmaerne forsøger ofte at sælge denne, men den er unødvendig, hvis du lejer en bil hos os med Worry-Free-mærket, da der allerede er inkluderet en omfattende dækning.

LDW(
Loss Damage Waiver): CDW suppleret med dækning mod tyveri og hærværk. Vi tilbyder udlejningsbiler med:

TP(
) Tyveribeskyttelse: Se under tyveriforsikring.

TPI(
Third Party Insurance): Hermed er du dækket, hvis du er ansvarlig for skader på tredjepart, altså ansvarsforsikringen. Den er som standard inkluderet i vores biludlejning.

PAI(
Personal Accident Insurance): passagerforsikring, som udlejningsfirmaet undertiden forsøger at sælge dig. Som regel unødvendig, da den er en standarddel af din rejseforsikring (som du forhåbentlig har). I nogle tilfælde anbefalet i USA og Canada, afhængigt af hvad din rejseforsikring dækker.

SLI
Supplemental Liability Insurance: hermed øger du det maksimale beløb, som ansvarsforsikringen udbetaler. Inden for EU er vores standard ansvarsforsikring rigeligt tilstrækkelig, uden for EU kan du have brug for dette tillæg, især i USA og Canada.

Selvrisiko
Selvrisikoen betegnes normalt med udtrykket»excess«(i USA kalder man det»deductible«). Med»zero excess«menes, at du ikke har nogen selvrisiko.